بيان إمكانية الوصول

بيان إمكانية الوصول

تولي شركة BEILIN H2O — يانيف بيلين، مشغّل مرخّص (עוסק מורשה) 066696006 (فيما يلي: "الشركة") أهمية كبيرة لتقديم خدمة متساوية لجميع عملائها، وتعمل على تهيئة موقعها الإلكتروني للأشخاص ذوي الإعاقة، إيمانًا منها بأن لكل إنسان الحق في العيش بمساواة وكرامة واستقلالية.

مستوى إمكانية الوصول في الموقع

تمت تهيئة هذا الموقع وفقًا لأحكام أنظمة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (ترتيبات إمكانية الوصول للخدمة) لسنة 2013، ووفقًا للمعيار الإسرائيلي رقم 5568 المستند إلى إرشادات WCAG 2.0 بمستوى AA.

ما الذي تمت تهيئته في الموقع

تم تنفيذ ترتيبات إمكانية الوصول في الموقع والتي تتيح، من بين أمور أخرى:

  • تنقّل كامل باستخدام لوحة المفاتيح، بما في ذلك تمييز واضح للعنصر الذي عليه التركيز.
  • رابط "الانتقال إلى المحتوى" في بداية كل صفحة، لاختصار التنقّل لمستخدمي لوحة المفاتيح وقارئات الشاشة.
  • ملاءمة للعمل مع برامج قراءة الشاشة، بما في ذلك تحديد لغة الصفحة (العبرية) واتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار.
  • نص بديل لصور المحتوى في الموقع. الصور الزخرفية مُعلَّمة على هذا النحو حتى لا يقرأها قارئ الشاشة.
  • بنية عناوين هرمية وواضحة، مع عنوان رئيسي واحد في كل صفحة.
  • الحفاظ على تباين ألوان مناسب بين النص والخلفية.
  • نماذج مع تسميات مرتبطة ورسائل خطأ نصية.

نواصل العمل على تحسين إمكانية الوصول بشكل مستمر.

قائمة إمكانية الوصول في الموقع

يتضمن الموقع قائمة مخصصة لإمكانية الوصول تتيح لكل متصفح ملاءمة العرض لاحتياجاته الشخصية.

كيف تفتحونها: يظهر زر إمكانية الوصول بشكل دائم في الجانب الأيمن من الشاشة، في جزئها السفلي، ومُعلَّم برمز إمكانية الوصول. يمكن الوصول إليه أيضًا عبر مفتاح Tab في التنقّل بلوحة المفاتيح. يتم إغلاق القائمة بالنقر على "إغلاق"، أو بالنقر خارج القائمة أو بالضغط على مفتاح Esc.

الإعدادات التي تختارونها تُحفظ في متصفحكم وتبقى معكم بين صفحات الموقع، فلا حاجة إلى إعادة ضبطها في كل صفحة.

خيارات الملاءمة المتاحة في القائمة:

  • تكبير وتصغير حجم النص — ثلاثة مستويات عرض.
  • تباين عالٍ — زيادة التباين بين النص والخلفية.
  • عكس الألوان — عرض بألوان معكوسة.
  • إبراز الروابط — تمييز واضح لجميع الروابط في الصفحة.
  • خط سهل القراءة — الانتقال إلى خط بتمييز عالٍ بين الحروف.
  • تباعد نص أكبر — زيادة المسافة بين الحروف والكلمات والأسطر.
  • إيقاف الحركات — تعطيل الحركة والعناصر المتحركة في الموقع.
  • إعادة ضبط جميع الإعدادات — العودة إلى العرض الافتراضي.

اختصارات لوحة المفاتيح في المتصفح

بالإضافة إلى قائمة إمكانية الوصول، يمكن استخدام وظائف التكبير المدمجة في المتصفح:

  • Ctrl و+ — تكبير العرض.
  • Ctrl و− — تصغير العرض.
  • Ctrl و0 — العودة إلى الحجم الأصلي.
  • Tab — التنقّل بين الروابط والأزرار في الصفحة؛ Shift وTab — التنقّل للخلف.
  • F11 — شاشة كاملة؛ ضغطة أخرى تعيد العرض العادي.

المتصفحات والتقنيات المدعومة

تم فحص الموقع وهو مدعوم في المتصفحات الشائعة بإصداراتها الحديثة: Google Chrome وMozilla Firefox وMicrosoft Edge وSafari، على الحاسوب والأجهزة المحمولة. قد يؤثر استخدام إصدارات قديمة من المتصفحات سلبًا على تجربة التصفح وعمل مكوّنات إمكانية الوصول.

مكوّنات لم تتم تهيئتها بعد

نبذل جهدًا متواصلًا في تهيئة الموقع، ومع ذلك قد توجد فيه صفحات أو مكوّنات لم تتم تهيئتها بالكامل بعد، أو لم يُعثر لها بعد على حل تقني مناسب. وقد يشمل ذلك محتويات مضمّنة من جهات خارجية (مثل مقاطع الفيديو والخرائط ومكوّنات الوسائط الخارجية) التي ليست تحت سيطرتنا الكاملة. نعمل على تقليص هذه الفجوات، ويسعدنا تلقّي أي بلاغ عن مكوّن غير متاح.

ترتيبات إمكانية الوصول المادية

ليس للشركة مقر نشاط مفتوح للجمهور — تتم الخدمة والتركيب والصيانة لدى العميل، في منزله أو في مقر عمله. لذلك لا تلزم ترتيبات إمكانية وصول للمبنى. العملاء الذين يحتاجون إلى ترتيب خاص في تقديم الخدمة مدعوون لإبلاغنا مسبقًا، ويسعدنا الاستعداد وفقًا لذلك.

الإبلاغ عن مشكلة في إمكانية الوصول

إذا واجهتم أثناء التصفح صعوبة أو خللًا يتعلق بإمكانية الوصول، يسعدنا أن تبلغونا. نلتزم بدراسة الطلب ومعالجته في أقرب وقت ممكن.

لنتمكن من المعالجة بسرعة، نرجو أن تذكروا في طلبكم:

  • وصف المشكلة التي واجهتموها.
  • عنوان الصفحة التي حدث فيها الخلل.
  • نوع المتصفح والجهاز اللذين استخدمتموهما.
  • التقنية المساعدة، إن استُخدمت (مثل برنامج قراءة الشاشة).

منسّق إمكانية الوصول في الشركة

الاسم: يانيف بيلين
البريد الإلكتروني: BEILINH2O@gmail.com
الهاتف: 052-5958465

تحديث البيان

تم تحديث بيان إمكانية الوصول هذا في شهر أغسطس 2026. تفحص الشركة مستوى إمكانية الوصول في الموقع وتحدّثه من حين لآخر، كجزء من التزامها المستمر بخدمة متساوية ومتاحة للجميع.