Всё, что нужно знать о вашей системе — в одном месте
У нас не ждут на телефоне сервиса. Личный кабинет BEILIN H2O позволяет самостоятельно диагностировать неисправность, открыть заявку с видео, узнать, когда менять фильтр, и посмотреть гарантию и историю обслуживания — без звонков и ожидания.
Что можно сделать в личном кабинете
Шесть вещей, для которых до сих пор нужен был телефон.
Как выглядит открытие заявки
Четыре шага — без единого телефонного звонка.
- Выбираете устройство Система уже знает, что у вас установлено — модель, тип фильтра и дата установки. Просто подтверждаете.
- Проходите пошаговую инструкцию Вопрос на каждом экране: «Решено / Продолжить". Если решено — готово, и заявка не открывается.
- Снимаете неисправность Короткое видео по точной инструкции, что снимать. Именно это позволяет нам приехать подготовленными.
- Получаете три варианта времени Заявка открывается, предложение приходит вам в WhatsApp, и вы выбираете.
Как получить доступ
Каждый, кто покупает у нас систему, получает личный аккаунт — вход по адресу электронной почты, с которого была сделана покупка, и начальный пароль, который приходит вам на почту.
Давним клиентам, у которых ещё нет доступа, — напишите нам в WhatsApp, и мы откроем вам аккаунт с уже установленными у вас устройствами.
Добавить на главный экран
Личный кабинет работает как приложение. Его можно закрепить на главном экране и открывать одним нажатием:
iPhone (Safari):
- Зайдите на app.beilinh2o.co.il
- Нажмите на значок «Поделиться»
- Выберите «На экран Домой»
Android (Chrome):
- Зайдите на app.beilinh2o.co.il
- Нажмите на три точки
- Выберите «Установить приложение»
Готовы начать?
Вход — с почтой, которую вы указали при покупке. Если забыли пароль — на экране входа есть «Забыли пароль».
